Какие молодцы!Пришли,убедили.Буду всем своим советовать!Теперь ненарадуюсь.
Большое спасибо компании Евро Лайф. Устанавливали потолок по адресу Нестерова 9, всё было бесподобно!!! От замера до установки прошло два дня. Очень понравилась менеджер Татьяна и замерщик Илья, все грамотно и доступно объяснили. Монтажники приехали в день установки, заранее позвонив мне на телефон. От начала работ до конца прошло каких то 2 часа, быстро ,молча ,качественно. Я даже сама не ожидала фразы "Все готово ,принимайте". Хочу сказать большое спасибо этой компании и ее сотрудникам.Буду рекомендовать своим знакомым !!!
Хотела бы забрать свои слова обратно. Сегодня мужу перечислили деньги в полном размере и принесли извинения за задержку. Наверно, невозможно было решить вопрос раньше. Поэтому приношу извинения за недобрый мой предыдущий отзыв.
Комментарии к предыдущему отзыву Ильи:
Уважаемый Илья. Просим Вас оставить более подробную информацию по произошедшем прецеденте. Только так мы сможем идентифицировать Вас и принять соответствующие меры для предупреждения подобных случаев в дальнейшем. В таком виде Ваш отзыв больше походит на происки конкурентов. К сожалению, на данном сайте подобное поведение конкурирующих организаций не редкость.
Отстой. Делают абы как, лишь б "отделаться". Если качество имеет значение, не рекомендую.
Ирина Алексеевна, Серебристый б-р Санкт-Петербург.
07-04-2015
Спасибо за проделанную работу по установке сложного трехуровневого потолка. Понравился общий подход и спокойно-уважительное отношение. В компании чувствуется грамотный подход к монтажу сложных потолков: во-первых были предварительные проекты, мне предлагались варианты, требовали подтверждения выбранного проекта. Один уровень был с фотопечатью, согласование так же прошло достаточно быстро и безболезненно. В конечном итоге все работы (монтажные) заняли ОДИН день, к моему величайшему удивлению. Знакомые меня готовили, что монтаж такого потолка займет не менее 3-4х дней. А приехали, пораньше, с готовыми конструкциями и потолками, с готовым планом расположения светильников, и молча и сурово, к 19.00 сказали «Принимайте». По качеству – не нашла к чему придраться. Всем спасибо, буду рекомендовать!
Здравствуйте, Татьяна.
Компания ООО "Евро Лайф" приносит свои извинения за доставленные неудобства. Монтажный отдел подтвердил информацию по недочетам, Ваш заказ передан под личный контроль технического директора, в кратчайшее время (в течение 2х ближайших дней) работа будет закончена.
Татьяна Костюшко 98
01-04-2015
Позвольте добавить к вашему комментарию на мой отзыв. Это замечательно - я сама вставлю стекло, предъявлю вам чек для оплаты. А как быть с тем, что работа оказалась недоделанной - не приклеены планки между стеной и потолком. А ведь Руслан сказал,что работа закончена и взял оплату за эту комнату. И вот уже несколько дней я жду, когда ваш работник приедет и доделает работу. Будьте любезны - ответьте точно - когда же, а то муж звонит каждый день, а вы его "завтраками" кормите. Ведь мы поступили честно - раз прервали работу по своей инициативе, то оплатили неиспользованные материалы - то есть одна комната обошлась по итогу почти в 28 тыс, так хоть её доделайте,пожалуйста. Почему-то вы комментарии недоделку обошли стороной. Очень жду работника к себе на Костюшко 98!
Комментарий компании ООО "Евро Лайф" на отзыв заказчицы с адреса Костюшко 98.
22.03 был заключен договор на установку шумоизоляции и натяжных потолков. На замере специалист предупредил Клиента, что необходимо обезопасить свое имущество от пыли, которая неизбежно будет при производстве монтажных работ. Кроме того, данная информация прописана в Договоре.
24.03.2015 в назначенную дату была произведена отгрузка материалов на адрес и подъехал монтажник. Сразу после начала работ Заказчица позвонила в офис и очень эмоционально потребовала срочного прекращения работ, поскольку было очень шумно и пыльно. Для справки шумоизоляция крепится к основному потолку по 9 отверстий на 1 м.кв. буром 10мм. Договориться получилось только с супругом Заказчицы. Мы остановились на том, что доделаем шумоизоляцию в одном помещении, в остальных просто потолки. Был произведен перерасчет, в котором одна из позиций значилась "доставка шумоизоляции", поскольку пришлось ее вывозить.
Касательно повреждения мебели, точнее стекла в шкафу, здесь действительно есть вина монтажника. По причине поломки стремянки (не выдержал сварной шов в месте, где ступень стремянки крепится к ножке) произошло повреждение стекла на дверце шкафа. К сожалению, с человеческим фактором бороться очень сложно. За данное происшествие мы принесли извинения и оплатим счет за устранение повреждения в полном объеме сразу по предъявлении сметы.
Я вижу - здесь положительные отзывы об этой компании. А мне не повезло. Проконсультировали слабо, поэтому план работ был составлен плохо. Пришлось прервать работу досрочно. Но при этом даже сделанную часть работы не доделали (обманом), а оплату взяли. Теперь вот уже несколько дней жду,когда приедут и доделают, но,увы. При выполнении работ поцарапана мебель и разбито стекло в мебельной стенке. Равнодушие и необязательность - вот мои впечатления